Avvertenze sull'uso del servizio AIutoDoc.it
1. Natura informativa del Servizio
AIutoDoc.it è un sistema digitale di orientamento sanitario informativo che utilizza l'intelligenza artificiale per suggerire, sulla base delle informazioni che inserisci, una branca specialistica con cui potresti orientarti.
Lo scopo del Servizio è esclusivamente informativo ed educativo.
2. Cosa NON è AIutoDoc.it
AIutoDoc.it non è:
un medico, né un sostituto del rapporto con il tuo medico curante;
uno strumento di diagnosi: non identifica patologie né determina cause cliniche dei sintomi;
uno strumento di prescrizione: non suggerisce farmaci, esami diagnostici o terapie;
un dispositivo medico ai sensi del Regolamento (UE) 2017/745;
un servizio di telemedicina;
uno strumento idoneo all'uso in situazioni di emergenza sanitaria.
3. Limiti dell'intelligenza artificiale
Il sistema di intelligenza artificiale utilizzato da AIutoDoc.it elabora le informazioni che gli fornisci in base a criteri statistici e linguistici. Per sua natura:
può produrre output inesatti, incompleti o non aggiornati;
non conosce la tua storia clinica completa;
non visita, non ausculta, non vede i tuoi referti;
non può valutare segnali di emergenza che richiederebbero un intervento sanitario immediato.
Le informazioni fornite dal Servizio non costituiscono in alcun caso una valutazione clinica. La decisione finale su come agire spetta sempre a te e al tuo medico.
4. Quando NON usare AIutoDoc.it
Non utilizzare il Servizio in nessuna delle seguenti situazioni:
emergenze sanitarie (dolore toracico improvviso, difficoltà respiratoria grave, perdita di coscienza, sanguinamenti importanti, traumi gravi, sospetto ictus o infarto, sintomi acuti gravi);
pensieri di autolesionismo o suicidio;
situazioni che richiedono valutazione clinica urgente.
In tutti questi casi contatta immediatamente il 112 (Numero Unico Europeo per le Emergenze) o recati al Pronto Soccorso più vicino.
Se ritieni di essere in pericolo o di avere bisogno di aiuto immediato, non perdere tempo con il Servizio: chiama il 112.
5. Cosa fare con l'orientamento ricevuto
L'eventuale indicazione di una branca specialistica fornita dal Servizio è solo un punto di partenza informativo. È tua responsabilità:
discuterne con il tuo medico di medicina generale, che resta il primo riferimento per la tua salute;
non basare decisioni terapeutiche o di cura unicamente sull'output del Servizio;
non interrompere o modificare terapie già in corso sulla base di quanto suggerito dal Servizio.
6. Esclusione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, il Titolare non risponde:
dell'esattezza, completezza o attualità delle informazioni fornite dal Servizio;
di danni diretti o indiretti derivanti dall'uso o dall'impossibilità di uso del Servizio;
di danni derivanti dall'affidamento esclusivo dell'Utente sull'output del Servizio in assenza di confronto con un medico abilitato;
di danni derivanti dall'uso del Servizio in situazioni di emergenza, in violazione delle presenti avvertenze;
di danni derivanti dall'operato di professionisti sanitari o strutture sanitarie cui l'Utente decida di rivolgersi.
Tali esclusioni operano nei limiti consentiti dalla legge applicabile e non escludono né limitano la responsabilità per dolo, colpa grave o per le ipotesi di responsabilità non disponibili ai sensi del Codice del Consumo.
7. Trasparenza sull'uso dell'intelligenza artificiale
Ai sensi dell'art. 50 del Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act) ti informiamo espressamente che stai interagendo con un sistema di intelligenza artificiale e non con una persona fisica. L'output del Servizio è generato automaticamente.
8. Contatti
Per segnalazioni relative al funzionamento del Servizio o a possibili errori dell'orientamento ricevuto: info@aiutodoc.it